اللحظة اللي قدامك فيها عدة شعارات وكلها "حلوة" هي أصعب لحظة في الرحلة كلها.
أصعب من الانتظار. وأصعب من كتابة الاسم.
والسبب إنك تحاول تاخذ قرارًا طويل الأمد بأداة قصيرة الأمد: الإعجاب اللحظي.
خلنا نرتب الموضوع.
أول شي: لا تختار وأنت متحمس
الشعارات تطلع قدامك وأنت في قمة الحماس. وهذا أسوأ وقت للحكم.
الحماس يخليك تميل للخيار اللافت، مو الخيار الصح. والخيار اللافت أحيانًا هو اللي يتعبك بعد شهرين.
افتحهم، شوفهم، وسكّر. وارجع لهم بعد ساعتين، أو بعد يوم لو تقدر.
بترجع بعين مختلفة تمامًا. وبتلاحظ إن ترتيبك تغيّر.
ثانيًا: ارجع لمعاييرك
في خمسة أسئلة اسألها لنفسك قبل تصميم شعارك طلبنا منك تكتب خمسة أسطر: جمهورك، والشعور الواحد، ومنافسيك، ووين بيظهر شعارك، ووش ما تبيه.
اطلعها الآن.
وبدل ما تسأل "أي واحد يعجبني؟"، اسأل:
"أي واحد يخدم هذي الأسطر أكثر؟"
هذا السؤال يحوّل القرار من ذوق إلى مطابقة. والمطابقة أسهل بكثير.
ولو ما كتبت الأسطر من قبل، اكتبها الآن قبل ما تكمل. خمس دقايق بتوفر عليك أسبوع تردد.
ثالثًا: اختبارات سريعة تقلّص القائمة
بدل ما تقارن الكل بالكل، مرّر الخيارات على اختبارات، وكل اختبار يستبعد شيئًا:
- صغّرهم. حط كل واحد بحجم أيقونة. اللي ما ينقرأ، استبعده. راجع شعارك في أصغر مقاس.
- شيل اللون. حوّلهم لأبيض وأسود. اللي انهار، كان معتمدًا على اللون.
- حطهم بين المنافسين. افتح صور شعارات منافسيك وحط خيارك بينهم. اللي ذاب، ما راح يميّزك.
- غطِّ نصفهم. اللي لسا تعرفه من نصفه، شكله العام قوي.
بعد أربعة اختبارات، غالبًا يبقى عندك خيار أو اثنان. والمقارنة بين اثنين أسهل بمراحل من المقارنة بين ستة.
رابعًا: تخيّله في حياتك لا على الشاشة
خذ الخيار المرشح وتخيّله في المواقف اللي بتعيشها فعلًا:
- على لوحة محلك والناس يمرون
- في مربع صغير على جوال أحدهم
- مطبوعًا على فاتورة بالأبيض والأسود
- لما تعطي بطاقتك لشخص في مناسبة
وسؤال أخير وحاسم: هل بترتاح وأنت تقول "هذا شعاري" قدام ناس ما تعرفهم؟
لو ترددت، تراه تردد حقيقي يستاهل الانتباه.
الخيار الصح عادة ليس الأكثر إبهارًا
ملاحظة تتكرر مع كل من مرّ بهذي اللحظة.
من بين الخيارات، يكون فيه واحد لافت جدًا. يشد العين فورًا، وفيه فكرة ذكية أو تفصيل مميز.
وفيه خيار آخر أهدأ، تمر عليه أول مرة بلا انبهار.
وبعد أسبوع، تكتشف أن الهادئ هو اللي ارتحت له، وأن اللافت بدأ يتعبك.
السبب أن الانبهار يعتمد على المفاجأة، والمفاجأة تنتهي بالتكرار. أما الاتزان فلا ينتهي، ويزداد قوة كلما رأيته.
قاعدة عملية: لو ترددت بين خيار مبهر وخيار متزن، اختر المتزن. شعارك بتشوفه آلاف المرات، وبتشوفه أكثر شخص في العالم.
أخطاء تجعل القرار أصعب
السؤال العشوائي للناس. تعرض الخيارات على عشرة أشخاص، فتحصل على عشرة آراء متضاربة، فتزيد حيرتك. فيه طريقة صحيحة لأخذ الرأي، وطريقة تضيّع وقتك، وشرحناها في لا تسأل «وش رايك؟».
محاولة الدمج. "أبي رمز هذا مع خط ذاك مع لون الثالث." غالبًا تطلع بشي أضعف من الثلاثة، لأن كل خيار مبني كوحدة متوازنة، والتفكيك يكسر التوازن.
الانتظار للكمال. ما فيه خيار يعطيك إحساسًا بأنه "مثالي". الكمال إحساس يجي بعد التكرار والاستخدام، لا قبلهما.
الخلط بين التردد والخطأ. التردد الطبيعي قبل قرار مهم شيء، وإحساسك بأن الخيار لا يناسبك شيء آخر. الأول عادي، والثاني إشارة.
متى تطلب خيارات أخرى؟
سؤال مشروع، وله جواب واضح.
اطلب المزيد لو كانت كل الخيارات في اتجاه واحد لا يناسبك، أو لو اكتشفت أن معاييرك نفسها كانت غير دقيقة.
لا تطلب المزيد لو كان عندك خيار جيد وأنت فقط تبحث عن إحساس اليقين الكامل. ذاك الإحساس لن يأتي من خيار إضافي، وستعود بعد جولة أخرى لنفس المكان مع خيارات أكثر وحيرة أكبر.
في لوغوماشي تقدر تطلب جولة أخرى ضمن رصيدك، وتبقى نتائج الجولات السابقة متاحة لك. وتقدر كمان تستكشف تنويعات من أي شعار جاهز قبل ما تحسم. بس القرار يبقى قرارك، وهذا مقصود — إحنا نجهّز الاحتمالات، وأنت تختار.
وإذا كان الشعار يعجبك لكن فيه تفصيل مزعج، فقد لا تكون المشكلة في الشعار أصلًا: متى تطلب تعديلًا، ومتى تكون المشكلة في مكان آخر.