وضوح حول بياناتك
سياسة الخصوصية.
توضّح هذه السياسة كيف تجمع «لوغوماشي» بياناتك الشخصية وتستخدمها وتُشاركها وتحتفظ بها، وحقوقك حيالها، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج حدود المملكة الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
1 · نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع لوغوماشي على logomashi.com وعلى حسابك داخل الخدمة. ويخضع استخدامك الخدمة إضافةً إلى ذلك لشروط الاستخدام. ولا تنطبق هذه السياسة على مواقع الغير التي قد تصل إليها عبر روابط في الخدمة.
2 · من نحن
جهة التحكم بالبيانات هي مؤسسة فاستسوفت (VASTSOFT)، منشأة سعودية تحمل السجل التجاري رقم 1010838619 والرقم الوطني الموحد 7031622371، ومسجّلة لدى سدايا في السجل الوطني لجهات التحكم بالبيانات الشخصية برقم 3260006717. «لوغوماشي» أحد منتجات المؤسسة.
3 · البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، وتاريخ إنشاء الحساب، وجلسات الدخول ورموزها المؤقتة.
بيانات المحتوى: موجز علامتك والأسماء والأوصاف والتفضيلات التي تُدخلها، ومسوداتك المحفوظة، والشعارات وملفات الهوية الناتجة، وسجلات الإنشاء والاختيارات التي تعتمدها.
بيانات الاشتراك والدفع: الباقة وفترتها وسجلات التفعيل والاستهلاك ومعرّفات عمليات الدفع وحالتها. لا نجمع بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها؛ تُعالَج مباشرة لدى مزوّد الدفع.
بيانات تقنية: عنوان الـ IP العام، وتفاصيل الطلبات، وسجلات الاستضافة والأخطاء اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.
بيانات التحليلات: بعد موافقتك، بيانات استخدام عامة مثل الصفحات المزارة ومصدر الزيارة ونوع الجهاز والمتصفح، تُجمع عبر خدمة VData المستضافة ذاتيًا على vdata.vast.sa.
أحداث التجربة: نسجّل أحداثًا مثل إتمام الدخول والاشتراك وبدء التوليد والتنزيل. لا تتضمن بيانات هذه الأحداث نص موجزك ولا رمز دخولك ولا رمز جلستك.
يُرجى عدم إدخال بيانات شخصية حساسة أو أسرار أو بيانات تخص أطرافًا أخرى في موجز العلامة.
4 · كيف نستخدم البيانات
نستخدم بياناتك لإنشاء حسابك وتمكينك من الدخول إليه؛ ولتوليد الشعارات وتجهيز ملفات الهوية بناءً على موجزك؛ ولإدارة اشتراكك ورصيده وعمليات الدفع؛ ولإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك؛ ولإرسال نصائح وعروض بالبريد الإلكتروني عن استخدام هويتك وخدمات لوغوماشي إلى المستخدمين المسجّلين، ويمكنك إيقافها في أي وقت من رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة أو من صفحة الإشعارات في حسابك دون أن يؤثر ذلك على رسائل حسابك وطلباتك؛ ولتقديم الدعم عند طلبك؛ ولتشغيل الخدمة وتأمينها ومنع إساءة الاستخدام؛ ولقياس الاستخدام وتحسين جودة النتائج؛ وللامتثال للالتزامات النظامية. ويجوز لإدارة لوغوماشي المخوّلة الاطلاع على الحسابات والاشتراكات والموجزات والشعارات المُنشأة لهذه الأغراض وحدها.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدم محتواك في تدريب نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بنا.
5 · الأساس النظامي
نعالج بياناتك استنادًا إلى: تنفيذ العقد المبرم معك عند تقديم الخدمة وإدارة اشتراكك؛ أو موافقتك، كما في التحليلات؛ أو مصلحتنا المشروعة في تأمين الخدمة ومنع إساءة استخدامها وتحسينها بما لا يخل بحقوقك؛ أو الامتثال للالتزامات النظامية، كحفظ السجلات المالية.
6 · ملفات الارتباط والتحليلات والموافقة
نستخدم تخزينًا محليًا في متصفحك للاحتفاظ بجلسة دخولك وبتفضيلاتك مثل المظهر ومسودتك أثناء العمل؛ وهذا ضروري لتشغيل الخدمة. أما تحليلات الزيارة فلا تبدأ إلا بعد موافقتك، ويمكنك رفضها، وتُحفظ رغبتك محليًا في متصفحك. وسحب موافقتك يوقف الجمع المستقبلي ولا يحذف بذاته ما سبق جمعه.
7 · المشاركة والإفصاح
نُشارك القدر اللازم من البيانات مع معالجين يعملون لحسابنا وبتعليماتنا:
- Convex — تشغيل الخلفية وقاعدة البيانات وتخزين الملفات.
- Postmark — إرسال رسائل رموز الدخول وإشعارات الحساب.
- Replicate — تشغيل نماذج التوليد؛ يُرسل إليها القدر اللازم من موجزك لإنتاج المقترحات.
- VData — قياس الاستخدام، مستضاف ذاتيًا لدى فاستسوفت.
- مزوّد الدفع المعتمد — تنفيذ عمليات الدفع والفوترة.
وقد نُفصح عن البيانات إذا اقتضت الأنظمة ذلك أو استجابةً لطلب نظامي من جهة مختصة، أو لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا. ولا نبيع بياناتك ولا نُشاركها لأغراض تسويقية تخص الغير.
8 · موقع البيانات ونقلها خارج الحدود
قد يجري تخزين بعض البيانات أو معالجتها لدى مزوّدين خارج المملكة العربية السعودية بحكم طبيعة هذه الخدمات. وعند حدوث ذلك نلتزم بلائحة نقل البيانات الشخصية خارج حدود المملكة، ونتخذ الضمانات اللازمة بما يشمل التعاقد مع المعالجين على التزامات حماية مكافئة وقصر النقل على القدر اللازم لتحقيق الغرض.
9 · الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ومحتواك ما دام حسابك قائمًا، وتبقى الهويات المكتملة متاحة في مكتبتك بعد انتهاء الاشتراك. ونحتفظ بسجلات الدفع والفوترة للمدة التي تفرضها الأنظمة المالية والضريبية. أما البيانات التقنية وبيانات التحليلات فتُحفظ لمدة محدودة تتناسب مع أغراض الأمان والقياس، ثم تُحذف أو تُخفى هويتها. وعند طلبك حذف حسابك نحذف بياناتك أو نُخفي هويتها خلال مدة معقولة، فيما عدا ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا.
10 · الأمان
نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل، وتقييد الوصول الإداري على المخوّلين وفق الحاجة، والدخول برموز مؤقتة بدل كلمات المرور، وحفظ السجلات اللازمة لرصد الحوادث. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بصورة مطلقة. وفي حال وقوع حادث تسريب يمس بياناتك الشخصية، سنُبلغ سدايا خلال 72 ساعة من علمنا به، ونُبلغك متى اقتضى النظام ذلك.
11 · حقوقك
يحق لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية: العلم بكيفية معالجة بياناتك والأساس النظامي لها؛ والحصول عليها في صيغة واضحة وشائعة الاستخدام؛ وتصحيح ما كان منها غير صحيح أو غير مكتمل أو غير محدَّث؛ وطلب إتلافها متى انتفى الأساس النظامي للاحتفاظ بها؛ وتقييد معالجتها في الحالات التي يجيزها النظام؛ وسحب موافقتك متى كانت المعالجة قائمة عليها.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر القنوات الواردة أدناه. سنستجيب خلال 30 يومًا، قابلة للتمديد في الحالات التي يجيزها النظام. ولك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) خلال 90 يومًا إذا لم تكن راضيًا عن معالجتنا لطلبك.
12 · الأطفال
الخدمة موجّهة لمن بلغ 18 عامًا فأكثر وممن يملكون الأهلية النظامية للتعاقد، وليست موجّهة للأطفال. وإذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات طفل دون الأساس النظامي اللازم، فسنحذفها.
13 · التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وعند إجراء تغيير جوهري في أغراض المعالجة سنُشعرك بالوسيلة المناسبة.
14 · تواصل معنا
مؤسسة فاستسوفت — المملكة العربية السعودية. الهاتف: +966 55 502 8400. لطلبات الخصوصية وممارسة حقوقك، أو لأي استفسار عن هذه السياسة، راجع صفحة التواصل.